Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của Soi Kèo Club được ra đời với mục đích bảo mật thông tin khách hàng khi bắt đầu tham gia vào hệ thống. Hiểu rõ được các quy định sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi tham gia sử dụng dịch vụ tại đây.

Cam kết chính sách bảo mật của Soi Kèo Club

Soi Kèo Club bảo vệ thông tin cá nhân của các bạn được an toàn. Chúng tôi hiểu rằng thông tin riêng tư của bạn thuộc quyền sở hữu của bạn. Chính vì điều đó, Soi Kèo Club sẽ nỗ lực hết mình để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng và sẽ xử lý một cách cẩn thận với những thông tin mà các bạn chia sẻ.

Hệ thống bảo mật của Soi Kèo Club được xây dựng tự động, chính xác và chuyên nghiệp. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi và xử lý kịp thời những phản ánh của khách hàng để bạn cảm nhận được an toàn ở mức cao nhất.

Vì sao Soi Kèo Club thu thập thông tin của người dùng?

Soi Kèo Club thu thập thông tin của người dùng để nâng cao chất lượng phục vụ, cụ thể như sau:

1. Giúp hội viên sử dụng dịch vụ dễ dàng

  • Mục đích Soi Kèo Club thu thập thông tin cá nhân của bạn để lưu trữ trải nghiệm người dùng, giúp hội viên thoải mái khi sử dụng dịch vụ.
  • Đảm bảo quyền lợi của các khách hàng khi thanh toán tiền và điểm online.
  • Công khai và minh bạch đối với các khách hàng.
  • Đảm bảo an toàn với các hành động liên quan đến ủy quyền, nhận dạng và thanh toán khác.

2. Giúp tăng tương tác, thông báo thông tin kịp thời

Soi Kèo Club thu thập thông tin khách hàng để thông báo về các chính sách hoặc quyền riêng tư, các điều khoản sử dụng của chúng tôi đến quý khách hàng.

Ngoài ra,chúng tôi sẽ gửi thông tin đánh giá chất lượng dịch vụ, hỗ trợ của hệ thống đến quý khách hàng để thu thập đóng góp ý kiến nhằm cải tiến chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của quý khách hàng chỉ sẽ được dùng trong phạm vi các trò chơi tại Soi Kèo Club. Dữ liệu của người chơi sẽ được cung cấp cho bộ phận chuyên biệt xử lý để sử dụng các tính năng như:

  • Dịch vụ đám mây.
  • Dịch vụ trả thưởng.
  • Liên kết tài khoản ngân hàng.
  • Xác minh thông tin người dùng.
  • Liên kết thông báo hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

Quyền của khách hàng tại Website

Đội ngũ Chăm sóc khách hàng Soi Kèo Club tiếp nhận và xử lý mọi vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ mà khách hàng thắc mắc. Khách hàng sẽ có những quyền sau đây:

Quyền truy cập thông tin

Người dùng có sử dụng thông tin tại Soi Kèo Club để tham khảo. Với các nội dung được bảo hộ thông tin, bạn cần liên hệ với chúng tôi nếu muốn copy, chia sẻ.

Quyền thay đổi thông tin

Những người chơi game tại Soi Kèo Club hoàn toàn có quyền chỉnh sửa những thông tin cá nhân khi dữ liệu thông tin tài khoản chưa chính xác hoặc chưa đầy đủ.

Quyền yêu cầu hạn chế xử lý

Người dùng có quyền hoãn xử lý thông tin cá nhân. Bao gồm các trường hợp:

  • Người dùng muốn thay đổi thông tin tăng độ chính xác của dữ liệu.
  • Thông tin cá nhân bị sử dụng vào mục đích vi phạm pháp luật.
  • Người dùng muốn duy trì thông tin để cài đặt, thay đổi hoặc khiếu nại.
  • Có người dùng phản đối việc sử dụng thông tin. tranh chấp về tính minh bạch, pháp lý của dữ liệu.

Quyền yêu cầu xem thông tin

Hội viên của Soi kèo Club có quyền gửi yêu cầu đến bộ phận Chăm sóc khách hàng để xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.

Quyền phản đối xử lý thông tin

Trong một số trường hợp đặc biệt, hội viên có quyền yêu cầu Soi kèo Club không được phép xử lý dữ liệu cá nhân thông qua bộ phận Chăm sóc khách hàng.

Chú ý: Phải đưa ra lý do thuyết phục đối với sự phản đối. Cả 2 bên cùng làm việc theo quy định pháp lý.

Chính sách Cookie

Công nghệ Cookie và những công nghệ tương tự được chúng tôi sử dụng để quản lý đăng nhập và các hành động khác.

Cookie khiến các trang web trở nên cá nhân hóa giúp điều chỉnh nội dung trên website sao cho phù hợp với nhu cầu và sở thích từng hội viên.

Cookie đã được thiết kế nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng nên các khách hàng không cần thay đổi cài đặt của Cookie, đồng thời thay đổi cài đặt Cookie sẽ giảm hiệu suất hoạt động của website.

Khi hội viên chấp nhận sử dụng Cookie là đồng ý các kỹ thuật của Cookie. Nếu muốn thay đổi cài đặt Cookie, hội viên có thể thay đổi Cookie trên trình duyệt của quý khách hàng.

Cam kết của Soi kèo Club

Chính sách bảo mật của Soi kèo Club luôn được cập nhật để phù hợp với nhu cầu của khách hàng, giúp khách hàng có trải nghiệm tốt và an toàn.

Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để hoàn thiện và mang đến những lợi ích tốt nhất đến cho người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.

x